第7章 拦路虎变成了垫脚石藏在细节里的善意比任何勋章都闪亮（第2页）

林小满抬头，正好对上赵妍的目光，鬼使神差地问：“赵主管，您说……做产品是不是就该这么‘冷血’？为了规避风险，连用户最需要的温暖都要去掉？”

赵妍停下脚步，难得没直接怼她，反而拉了把椅子坐下：“去年运营部做过一个‘空巢老人关怀’活动，让志愿者定期去陪老人聊天，结果有个志愿者带老人出去散步，老人摔了一跤，家属把公司告了，说我们‘组织不力’，最后赔了三万块。”

林小满瞪圆了眼睛：“还有这种事？”

“职场不是慈善堂，”

赵妍喝了口热水，“没规矩的温暖，就是给自己埋雷。

但也不是说要一刀切——你想想，宠物托管有风险，那能不能换成‘宠物用品共享’？比如借个猫砂盆、狗绳，风险小，还能解决用户刚需。”

林小满眼睛一亮：“对啊！

我怎么没想到！”

宠物托管涉及责任，但用品共享只是物品借用，顶多约定好损坏赔偿，风险小多了！

“脑子别一根筋，”

赵妍敲了敲她的额头，“用户要的是‘解决问题’，不是非盯着某个功能不放。

就像有人渴了，你不一定非得给可乐，白开水也行。”

说完，她起身就走，留下林小满一个人在工位上拍大腿。

这位“毒舌”

主管总能用最直接的话点醒她，就像武侠小说里藏着绝世武功的扫地僧，平时看不出来，一出手就惊掉人下巴。

她立刻重新整理需求，把“宠物托管”

改成“宠物用品共享”

，又给“二手交换”

瑕疵说明”

的强制要求，给“社区团购”

限定了“仅生鲜蔬菜，且由合作超市配送”

的范围。

改完后再去找老王，老王只看了五分钟就点头：“这版可行，下周给你开发出来。”

解决了技术难题，新的问题又冒了出来——李薇的推广方案里，想把“社区服务”

包装成“年轻人的社交新阵地”

，主打“认识邻居脱单快”

。

林小满拿着推广方案去找李薇时，对方正在对着镜子补口红。

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