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第345章 人在矮檐下
马上进入燕都站的时候,列车长又一次出现在谢南和陈浩面前。
“领导你好,马上进站了,请带好随身物品!”
列车长提示道。
谢南笑了笑,点点头。
周围的旅客目光也汇聚到谢南这个栋里来。
列车长一直把两人送到了地道口,说了句“领导慢走!”
才转身离去。
“发现什么不妥的地方没有?”
谢南笑着问陈浩。
“没太注意啊谢处,哪里不对了?”
陈浩问道。
“你没干过客运工作,这点可以理解,但是在接待工作上,你就要注意了。
第一,列车长不应该当着这么多旅客的面,较大声音的对咱们进行提示,而是应该到咱们跟前,近距离的用较小的声音提示,这样不会显得咱们俩的突兀,二来不会引起旅客的反感。
第二,你手里的保温箱他应该接过去,帮你拿着,到地道口再交给你,这是服务的礼节,也是最基本的要素,以后要是在迎来送往中,尤其要注意。”
谢南说道。
陈浩服气的点点头说道:“记住了谢处!”
燕都的天气要比明阳冷了许多,铁道大厦里面已经给了暖气,让谢南和陈浩舒服了不少。
两人简单的洗漱,吃过早餐后就打车来到铁道部。
在门卫处登了记后就直接去了工务处。
谢南敲响了副处长高振杰办公室的门。
“请进!”
谢南便推门而入,陈浩紧跟在身后。
“你好高处长,我是华东局的谢南!”
“哟,是谢处长,请坐请坐!”
高处长站起来,热情的与谢南握手。
“领导好!”
陈浩问候道。
“这是我们处的陈科长!”
谢南介绍道。
“你好你好,坐陈科长!”
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