第455章 谁都怕对方忘初衷（第2页）

区域店长没在，估计是跑门店去了。

回想昨晚和老董喝酒闲聊时，我又提起扩张的事，还是觉得头疼——老董的态度依旧模棱两可，没直接拒绝，但也没说行，只回“再看看”

。

其实他暗示过我好几回，说我招的人多了。

但我有自己的考虑：医药行业的规范化肯定还会继续推进，现在做得越规范，等行业整改真正来临的时候就越省事。

动手晚了，甚至可能被监管“一刀切死”

。

至于老妈那边，差不多已经完全放权了……想了想老董每次来这边的路程，我倒也隐约理解他的难处。

这么跑，他确实扛不住，但长住这边也不现实。

可具体的行业整改细节到底是什么？我根本说不清！

脑海中不断想着gsp认证……我摇摇头，离开了公司。

随后，在2009年3月17日，新医改政策正式落地！

这个消息让我大大松了一口气！

要知道，之前我一直顶着压力在推进医保定点落地，甚至还外聘了个退休干部专门跑这事，老妈对此一直持怀疑态度。

这次医保改革意味着覆盖范围“从窄到宽”

，定点药店成为直接受益者。

而我手下除了有一家店还卡在申请流程里之外，其余六家早已完成医保定点！

这波红利，我能吃上两个月到半年。

最关键的是，能借此留住原本不属于我的客户！

于是我再次忙起来，重点检查各门店对我设定的服务标准的执行情况……连沈思晴这个文员都被我派出去抽查门店“微笑服务”

有没有做到位，然后实行重奖重罚！

我设立了明确的奖惩制度。

客户有效投诉会处罚整个门店；反之，如果门店完成业绩指标，则全员都能获得绩效奖励提升。

员工就是这样，怕罚，也反感罚，可只要有奖，并且奖罚得合理，他们自己就会主动想办法！

我要的就是他们自己动起来。

同时，我还提高了合理化建议的奖励幅度——只要能提升客户满意度和复购率，意见合理且可在全门店推行的，立即奖200-500元；重要整改建议一经验证有效，设置500-2000元优秀建议奖！

另外，借着这次医保覆盖扩大的机会，我再次联系老董，后知后觉要求他加强门店“药学专业知识”

和“多元化品类销售技能”

的培训，明确必须定期进行，并保留培训记录和签到记录。

为此，沈思晴的工作又多了一项培训记录整理……老董虽然挠头，但《关于深化医药卫生体制改革的意见》的条文他也认真看了，甚至凭他的关系网，了解得比我还多。

考虑到这事跟他的分红密切相关，他不仅点头了，还直接把董姝予也带上了——看样子是想让她也更深入接触这个行业……

最后，因为医保这步棋抢占了先机，我也有了更多底气，再次跟老妈谈起了连锁规范化的事情。

老妈琢磨了半天，说：“这段时间我想了，其实早晚都要让你在管理上练手。

你最近做得确实不错，但药店这行业……我觉得……要不你也接触一下家里酒店这边？药店那边还是我来？”

我立刻明白了她的顾虑，连忙拒绝。

想了想，我提议：“放心吧，我心里有数。

把法人转给我，那边我自己搞！”

老妈盯着我看了好一会儿，笑了笑说：“再锻炼几年吧。”

本章未完，点击下一页继续阅读